教師服務
Q：英文潤色服務面向哪些群體？
A：我校北京及珠海校區(qū)教師，包含博士后，申請人為作者之一。
Q：是否第一署名單位必須是北京師范大學？
A：第一署名單位即第一作者必須為北京師范大學。
Q：對于需要進行潤色的文章有何要求？
A：已有英文論文初稿且不能為網(wǎng)絡直翻作品，單篇文章不超過12000字（指將參考文獻和既不需要又不影響文章語言編輯的圖片和表格刪去后的字數(shù)）。
Q：每年可申請幾篇英文潤色文章？
A：每學期每位教師可申請兩篇，如上一年度有經(jīng)過潤色成功發(fā)表1一篇文章可申請獎勵額度一篇，已獲得過獎勵額度的論文不可重復申請。
Q：提交申請后，多久可以獲得代金券代碼（code）？
A：提交申請后，一至兩個工作日可獲得code，請注意查收郵件。
Q：首次使用英文潤色服務，不知道如何使用？
A：按照收到code郵件中所附網(wǎng)址提交，如無法成功，請參照國際處網(wǎng)站通知中附件4相關指南。
Q：輸入code時，系統(tǒng)提示無效等對話框，如何處理？
A：請確認之前步驟選擇標準潤色（standard editing）、不加急、12000字以內(nèi)。正確輸入位置在是否需要發(fā)票上方。如仍無法解決，請聯(lián)系AJE客服010-83415152。
Q：提交文章后，多久可以完成潤色？
A：一般需要五個工作日，提交文章時系統(tǒng)將提示于哪日返稿。
Q：經(jīng)過潤色服務投遞期刊，編輯反饋仍存在語言問題被退稿，是否可以重新免費潤色？
A：可以。將問題表述清楚發(fā)送郵件至bnusupport@aje.com，并撥打客服電話010-83415152。在投訴前，需保證該潤色文章后期未被再次改動，如經(jīng)過作者改動將無法免費重新潤色。
